Často kladené otázky
V sekcii FAQ Krytex nájdete odpovede na najčastejšie kladené otázky o našich produktoch a službách.
Často kladené otázky (FAQ)
Z akého materiálu sú vaše výrobky vyrobené?
Všetky naše výrobky sú vyrobené z prvotriedneho mrazuvzdorného betónu a sú prefarbené v celom svojom priereze.
Do akého prostredia sú výrobky určené?
Kompletne celý sortiment je možné použiť tak v exteriéri, ako aj v interiéri.
Na aký podklad je vhodné obklady lepiť?
Obklady je možné lepiť na akýkoľvek pevný a súdržný podklad, ktorý unesie hmotnosť obkladu. Bez problémov ho môžete lepiť aj na zateplené fasády. Je však potrebné dodržať presný postup prípravy podkladu a kotvenia. Pri lepení na „necementové“ povrchy ako drevo, kov či keramika je nutná špeciálna úprava podkladu a použitie špeciálnych lepidiel.
Ako je to s farebnou stálosťou a jednotnosťou šarží?
Vzhľadom na celoprierezovú technológiu prefarbenia betónovej zmesi špičkovými UV stabilnými pigmentami Bayferrox je zaručená dlhodobá stabilita farieb (čo je možné overiť na 30-ročných realizáciách). Vzhľadom na skutočnosť, že pri výrobe sa používajú čisto prírodné materiály (cement, voda, piesok, železité pigmenty), môžu vzniknúť drobné farebné rozdiely. Preto sa odporúča pri montáži premiešať obklady z viacerých krabíc. Taktiež sa aktuálna šarža môže mierne líšiť od vystavenej „staršej“ vzorky u predajcu.
Je možná montáž svojpomocne a ako prebieha údržba?
Montáž našich výrobkov môžete zveriť do rúk odborníkov, ale je možné zvládnuť ju aj svojpomocne. Presné montážne návody nájdete pri konkrétnych produktoch na našich webových stránkach. Betónové výrobky sú vo svojej podstate bezúdržbové. Plochy, ktoré sú vo väčšej miere vystavené dažďu, snehu, blatu a externému znečisteniu, je možné ošetriť impregnačným prípravkom na betón a tehlu.
Ako je to so spotrebou a škárovaním tehlových obkladov?
Spotreba a balenie obkladu na 1 m² plochy je uvádzaná vrátane škár. Odporúčaná šírka škár je cca 10 mm. Škáry je nutné vyplniť vhodnou škárovacou maltou (odporúčame profi malty Sivert Quick Mix FM). Škárovacie malty sú dostupné v rôznych odtieňoch a majú významný vplyv na celkový vzhľad plochy.
Aký je rozdiel medzi pálenou tehlou a tehlovým obkladom z betónu?
Toto porovnávanie je veľmi podobné hľadaniu výhod a rozdielov medzi pálenou a betónovou škridlou. Obidva typy sú vyrobené z prírodných materiálov a ich výsledné technické parametre či životnosť sú veľmi podobné. Na našom trhu je rozdiel najmä v tom, že takmer všetky tehlové obklady z pálenej hliny sú dovážané (najčastejšie z Belgicka a Holandska), kým naše tehlové obklady z betónu sú vyrobené z domácich surovín a ide o čistú slovenskú výrobu.
Čo je to biely cementový výkvet na obklade a ako ho odstrániť?
V niektorých prípadoch sa môžu na povrchu betónových alebo pálených obkladových prvkov objaviť usadeniny vo forme belavých závojov. Najčastejšie sa objavujú na miestach, ktoré sú dlhodobo namáhané vlhkosťou. Táto vnútorná vlhkosť následne vyplavuje na povrch voľné kryštály vápencových solí. Najčastejšie ide o tzv. sekundárne výkvety, ktoré sú vyplavované z podkladu (betónové debniace tvárnice, múriky, prípadne z lepiacich a škárovacích mált). Výkvety časom samé zmiznú, prípadne sa daju odstrániť mechanicky alebo roztokom vody a octu.
Ako sú výrobky balené a expedované?
Všetky obkladové prvky sú balené v kartónových krabiciach a uložené na europaletách. Presné množstvá, hmotnosti a rozmery krabíc nájdete pri konkrétnych produktoch na našich webových stránkach. Ostatné výrobky, prvky záhradnej architektúry a doplnky sú balené priamo na europaletách podľa požadovaného množstva.
Kde môžem vidieť vzorky vašich výrobkov?
Kompletný sortiment vrátane rôznych kombinácií si môžete pozrieť v našej firemnej vzorkovni v Martine. Väčšinu vzoriek nájdete aj v sieti našich predajcov v rámci celého územia Slovenska. Pokiaľ si chcete vybrať obklad z pohodlia domova, vieme vám poslať vzorku len v cene kuriéra (cca 6,- €). V prípade, že si obklad následne objednáte, táto suma vám bude vrátená.
Ako a kde si môžem kúpiť vaše výrobky?
Najrýchlejšia možnosť je nákup priamo v našej firemnej predajni v Martine. Objednať a kúpiť si ich môžete aj u najbližšieho zmluvného predajcu vo vašom okolí, alebo priamo z domova prostredníctvom nášho e-shopu.
